도움 및 지원

1. 문의 방법

앱 로그인, 가입 승인, 소속 정보, 서비스 오류와 개인정보 관련 문의는 운영 이메일 suheon777@icloud.com으로 보내 주세요.

문의 내용에는 문제를 확인하는 데 필요한 화면과 발생 시각만 적고, 비밀번호·일회용 코드·주민등록번호 등 민감한 정보는 보내지 마세요.

2. 로그인과 가입

• 지원되는 간편 로그인으로 본인 인증 후 가입 정보를 확인합니다.
• 가입 신청은 청년부 재적 확인과 관리자 승인 후 완료됩니다.
• 로그인 계정을 바꾸거나 기존 기록 연결이 필요하면 자동 병합하지 않고 운영자가 확인합니다.

3. 계정 삭제

회원 탈퇴는 앱의 설정 화면에서 현재 로그인 수단으로 다시 인증한 뒤 직접 신청할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없는 경우 운영 이메일로 본인 확인과 처리 방법을 문의해 주세요.

4. 응답 안내

청년부 운영 일정에 따라 답변이 다소 늦을 수 있습니다. 보안 사고나 계정 도용이 의심되면 제목에 ‘긴급’을 표시해 주세요.